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カスタマー サービス

HICの提供の最もよい3dプロダクトは3dプリンターを、3dペン、3dガラス、3d走査器好みます。

専門エンジニアはプロダクト問題を更新するのを助けることができ、私達は最もよいaftersaleサービスを提供します。


約束を整備して下さい 
カスタマー サービスへの責任
私達にCRM (顧客関係管理)管理を使用して独特な科学的な顧客管理解決が、あり、最も満足なサービスを提供するために専門の販売は私達の顧客者のために団結します。そして顧客とアクセスを追跡し、気遣い、顧客満足の調査を行なうために働きました。 (調査の形態を続いて添付しました)、個人の調査を含んで、サービス、調査は、提案をすることを望みます。) すべてサーブをよくするため。


専門の評価者の価格、私達に専門の市場分析者、異なったプロダクト、別の優良さ、別の質および顧客の発注のための物価の国内外の傾向の時機を得た観察が、査定をする毎日あります。 最後は適正価格の1つを予定しました。
既存の顧客のために注文仕立ての財貨の供給は予備を在庫整理します。 顧客の必要性を満たす時機を得た方法。


時機を得た伝える新しい顧客および最も最近の製品に関する情報のため。 コミュニケーションの時機を得た流れは市場を助け、彼らの市場を、販売分析することを、新しい顧客が製品の位置付け供給し、大企業の顧客を可能にします。
そして長期協力的なパートナーシップの平等および相互支援、平和共存、相互点および相互愛確立する新しく、古い顧客。


良質のサービスへの∙Commitment 

「質、責任、代表団およびサービス」は質の保証です。 (物理的な、精神質はmeettheの状況にあります。)
(1)商品自身: 郵送物の前に私達は100%に良質を保障します。 プロダクトの郵送物の前のプロダクトの出現そして性能から中、から別のプロダクト、一つずつテストのための標準的な試験制度と船積み部に最終的な配達配達を確認する質の監査課によって厳密なテスト プロセスが、専門および技術的な人員あります。


(2)商品の包装: 複数の点検が前配達プロセスをするために最後の1つを包んだ同僚の経験をフィルタ・アウトした後箱から、元の商品良好な原物に合うために商品の運輸をできるだけ保障するためには商品の市場の循環私達に材料の調達、最もよい材料の選定で熱心な同僚があり、会社の管理を送りました。 私達の顧客が貨物友人が微笑するのを見たいと思うすべてをするため私達のサービスと満足する。 


(3)販売サービスの後で: 1.脂肪質の完成品、私達は顧客の乗客名簿数を最初に言います。 すみやかに顧客に貨物を言って下さい。 そして顧客をチェックインします時間の友人を知らせて下さい。 2。 クライアント側への会社の新しい商品の時機を得たフィードバック、顧客が付いている友好的な接触を確立するため。 助け互いパートナーシップ、よいホスト

3. 私達に3dプリンター教授でよい医者であるアメリカの売り上げ後のサービス パートナーがあります。

(4)耐久性、貨物は自発的に日3か月の日付後の保存性始まりました。 あらゆる質による商品の間に、状態に相談によって私達に常に連絡できます満足させないし。 通常の状況で、商品に証明し、リターン、商品のレシートのreconfirmationを受け入れるためにテストからのイメージを得るために私達の顧客がそこに私達によってが取り替えか全額払戻しに従って顧客との相談にある質問である質問題があります。 部品を識別するためにいくつかのために非慎重に捜すこと顧客、私達は法の執行によって連絡します。 彼らの権利を維持するネットワーク・オペレータのため。 まともな商売のネットワーク プロバイダをするすべてへの懇願。


(5)配達: 1。 顧客のための長い待ち時間を避け、仕事の効率を改善するため。 最初に、私達は最も安全で、最も経済的な兵站学の会社を顧客に与えるように努力します。 今度は好まれたDHLおよびUPS。 はい、FEDERAL EXPRESS EMSによって続かれて、TNT、等。 地域の支払の外の企業はします出荷の問題のための整理をすぐに受け取られます。 商品のレシートの3-4日は通常あります。 2。 兵站学の会社と示された顧客の友人私達は商品のcoordinationandの時機を得たコミュニケーションそして輸送を提供します。